Gen Z đang trở thành nhóm khách hàng và lực lượng lao động có ảnh hưởng lớn nhất hiện nay. Chiều hướng hiện nay cho thấy những người trẻ ưu tiên những thương hiệu minh bạch, có trách nhiệm với môi trường và xã hội hơn là những chiến dịch quảng cáo sáo rỗng. Vì vậy, ESG không còn là “xu hướng bền vững” mà đã trở thành tiêu chuẩn bắt buộc để doanh nghiệp xây dựng hình ảnh uy tín, thu hút người tiêu dùng trẻ và giữ chân nhân tài chất lượng cao.
Bài viết dưới đây do DNP Viet Nam Law Firm biên soạn nhằm cung cấp phân tích pháp lý và giải pháp thực tiễn giúp doanh nghiệp ứng dụng ESG như một lợi thế cạnh tranh trong thương hiệu và tuyển dụng.
1. Tại sao ESG thu hút khách hàng Thế hệ Z (Gen Z)?
- ESG gắn với “ý nghĩa sống và công việc” chứ không chỉ lợi nhuận: Thế hệ lao động trẻ muốn cân bằng ba yếu tố “thu nhập – ý nghĩa – sức khỏe tinh thần”. ESG chính là cách để doanh nghiệp thể hiện trách nhiệm xã hội và giá trị chung, giúp nhân viên cảm nhận công việc không chỉ là thu nhập mà còn mang ý nghĩa thực sự, gắn với tác động tích cực đến cộng đồng và môi trường.
- Gen Z ưu tiên giá trị và trách nhiệm xã hội: Gen Z không chỉ quan tâm đến giá cả hay chất lượng sản phẩm, mà còn xem xét tác động môi trường, trách nhiệm xã hội và đạo đức doanh nghiệp. Họ có xu hướng ủng hộ thương hiệu minh bạch, có đóng góp tích cực cho cộng đồng và môi trường. Khảo sát “Gen Z và Millennials năm 2025” của Deloitte cho thấy, khoảng 65% trong số họ sẵn sàng trả thêm cho các sản phẩm và dịch vụ “xanh, bền vững”, thể hiện mức độ ưu tiên cao với giá trị thân thiện môi trường. Khoảng 23% từng tra cứu chính sách và hoạt động môi trường của doanh nghiệp trước khi quyết định nhận việc. Điều này cho thấy, ESG là thước đo niềm tin đối với doanh nghiệp.
2. Tại sao ESG thu hút nhân tài chất lượng cao?
- Nhân tài chất lượng cao tìm kiếm môi trường làm việc bền vững: Các ứng viên giỏi đánh giá doanh nghiệp dựa trên văn hóa minh bạch, công bằng và cơ hội phát triển lâu dài. Chính sách ESG rõ ràng giúp họ yên tâm về sự ổn định, đạo đức và trách nhiệm giải trình trong công việc.
- Cách ESG thu hút và giữ chân nhân tài chất lượng cao:
- Sản phẩm, dịch vụ và hoạt động cộng đồng thân thiện môi trường: Bao bì xanh, sản phẩm sạch, năng lượng tái tạo và dự án cộng đồng làm tăng thiện cảm, thúc đẩy khách hàng sẵn sàng chi tiêu và nhân viên tự hào về tổ chức.
- Văn hóa doanh nghiệp gắn ESG: Chính sách công bằng về lương, phúc lợi, và cơ hội thăng tiến giúp nhân viên hài lòng, tăng năng suất và gắn bó lâu dài.
- Cơ hội phát triển chuyên môn: Nhân viên được đào tạo về ESG, tham gia dự án bền vững, phát triển kỹ năng mới, tạo khoảng không gian sáng tạo để nâng cao giá trị nghề nghiệp.
3. ESG – Yếu tố sống còn cho thành công dài hạn của doanh nghiệp
- ESG là cam kết lâu dài: Thực hành ESG giúp doanh nghiệp duy trì uy tín, niềm tin từ khách hàng, đối tác và nhân tài. Việc gắn trách nhiệm xã hội, môi trường và quản trị minh bạch vào chiến lược kinh doanh giúp giảm rủi ro pháp lý, xã hội và rủi ro liên quan đến danh tiếng.
- Tạo lợi thế cạnh tranh bền vững: Doanh nghiệp có chiến lược ESG rõ ràng dễ dàng thích ứng với xu hướng thị trường và thay đổi trong hành vi tiêu dùng. ESG giúp thu hút các nhà đầu tư quan tâm đến phát triển bền vững, đồng thời gia tăng giá trị thương hiệu, tạo sự khác biệt trong mắt khách hàng và đối tác.
- Đảm bảo phát triển kinh doanh dài hạn: ESG không chỉ là yếu tố về hình ảnh mà còn tác động trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh. Doanh nghiệp thực hành ESG hiệu quả có khả năng giảm chi phí dài hạn, tối ưu hóa nguồn lực, tăng hiệu quả vận hành và duy trì tăng trưởng bền vững.
- Gắn kết với chiến lược quản trị rủi ro: ESG giúp doanh nghiệp dự báo và ứng phó sớm với các rủi ro liên quan đến môi trường, xã hội và quản trị. Đây là yếu tố quan trọng để đảm bảo khả năng tồn tại lâu dài trong bối cảnh biến động kinh tế, thiên tai, hoặc thay đổi chính sách.
- Thu hút và giữ chân nhân tài: ESG không chỉ mang lại giá trị thương hiệu mà còn tạo môi trường làm việc minh bạch, công bằng và bền vững. Nhân tài chất lượng cao tìm kiếm những tổ chức có trách nhiệm xã hội rõ ràng, cơ hội phát triển lâu dài và văn hóa doanh nghiệp gắn kết.
“Nội dung trên được DNP Viet Nam Law Firm cung cấp nhằm mục đích tham khảo. Để được tư vấn pháp lý chi tiết, chính xác và phù hợp với nhu cầu cụ thể, Quý khách hàng/Quý đối tác vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin bên dưới.”
—————————————-
CÔNG TY LUẬT TNHH DNP VIỆT NAM – DNP VIET NAM LAW FIRM
🏢Lầu 5, Số 52 Đường Nguyễn Thị Nhung, Khu Đô Thị Vạn Phúc, Phường Hiệp Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
📞Hotline: 0987.290.273 (Thạc sĩ Luật sư Đinh Văn Tuấn).
📩 Email: info@dnp-law.com.Website: https://www.dnp-law.com/vi/
